Anatel aprovou uma nova operadora para atuação no Brasil, aumentando assim as possibilidades de escolhas dos usuários. A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem como objetivo efetuar regulações no domínio de telefonia, garantindo aos usuários os seus direitos para protegê-los, usando assim um conjunto de…
Furto de aparelhos aumenta a cada dia, mesmo com Anatel simplificando o bloqueio para celulares roubados. A Anatel recomendou no mês de março deste ano que usuários que tivessem seus aparelhos de celular roubados entrassem em contato diretamente com as operadoras responsáveis e informassem o…
A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações determinou uma série de mudanças nos serviços de TV por assinatura, telefonia móvel, fixa e de internet banda larga para beneficiar os clientes das operadoras. São providências a uma gama de questionamentos dos clientes acerca dos serviços prestados,…
O MPE/TO – Ministério Público do Tocantins abriu uma ação civil pública contra a prestadora de telefonia móvel TIM Celular S/A devido aos serviços prestados pela empresa multinacional. Segundo a Promotora de Justiça que avalia o caso, a titular da 5ª Promotoria de Araguaína, Araína…
3,1 milhões de unidades é a diferença que separa o mais vendido, os chamados feature phones (aparelhos convencionais) dos smartphones, no Brasil. Os números vêm da IDC: são 26,4 milhões de unidades contra 23,3 milhões de unidades de smartphones no primeiro trimestre deste ano. No…
Ligar para a Central de Atendimento de uma operadora de telefonia móvel para registrar um problema é algo tão desagradável que fez a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mudar algumas regras no ano passado. Essa é uma maneira de reduzir os problemas e, assim, trabalhar…
As coisas andam difíceis para os usuários de internet móvel do Brasil. Segundo levantamento trimestral da Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações apenas uma das quatro grandes operadoras conseguiu indicativo favorável quanto ao serviço. Embora as prestadoras tenham cumprido as metas quanto aos serviços de…
As prestadoras de telefonia móvel ficaram novamente aquém das expectativas e do plano de metas da Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Por lei elas não são obrigadas a cumprir de maneira integral os contratos e parece que elas não desejam isso mesmo, tamanho o…
Quem estava ansioso pelo seu, agora não precisa mais. A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações já homologou os novos modelos do iPhone e autorizou o início das vendas dos aparelhos no Brasil. Todos eles chegam com a freqüência 4G nacional. Ainda não foi divulgada…
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou uma nova regulamentação para o serviço de Prestação do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) fora da Área de Tarifa Básica – Atendimento Rural. A decisão ocorreu em reunião no dia 8 de agosto na sede da agência em…
A anatel divulgou os dados de vendas de telefonias e linhas ativas de fevereiro. Embora haja um aumento no número de novas linhas ativas em comparação a Janeiro, os números se mantem muito inferiores ao mesmo período em 2012, registrando uma queda de 30% do…
Sabe-se que a ANATEL, agência reguladora de telefonia no Brasil, já mandou a exigência para as concessionárias de que procedam com a instalação da rede 4G no Brasil. Os serviços 4G já estão disponíveis em muitos smartphones, sendo necessária tal instalação para poder oferecer os…
As operadoras de telefonia lutam no Brasil para que a lei que discute o marco civil da internet seja aprovada. O projeto está em votação no Congresso Nacional desde agosto de 2011 e já foi adiado diversas vezes. Agora, as empresas buscaram o auxílio da…
A Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor – enviou solicitação para a Anatel e a Superintendência de Serviços Públicos um pedido de esclarecimento. As dúvidas da associação se referem a listagens de bens reversíveis que estão sob o poder de concessionárias de telefonia.…
Nesta última quarta-feira, dia 12 de dezembro de 2012, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgou dados sobre a satisfação dos usuários com as operadoras de telefonia. Segundo o órgão federal, a TIM mantêm o maior número de reclamações com cerca de 3.500 clientes insatisfeitos…
O Nexus 4, fruto da parceria entre a Google e a LG, finalmente foi liberado para venda no Brasil. O smartphone está na lista de dispositivos que foram homologados pela Anatel, o que contraria todos os rumores que diziam que a Agência não aprovaria o…
Circula na internet um e-mail promovendo um novo aplicativo para celulares. A ideia dele seria incluir automaticamente o novo dígito para os números de celulares que funcionam em São Paulo. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a esta informação é falsa. A mensagem não…
A quarta geração da telefonia móvel já é um assunto debatido no Brasil. Nos dias 12 e 13 desse mês, a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) ofereceu, por meio de leilão, 273 lotes para que as companhias de telefones celulares possam oferecer essa nova tecnologia…
Informações polêmicas, recentemente divulgadas por jornal de grande circulação, põem os brasileiros numa grande dúvida: até que ponto cada um de nós tem a efetiva – e distante – liberdade? De acordo com a publicação, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu início a investimentos…
Um dos maiores mercados de celulares em todo o mundo, o Brasil continua apresentando avanço nesse setor. Dados divulgados na terça-feira (21/12) pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) revelam que o total de aparelhos móveis no país avançou entre outubro e novembro 1,59%, para 197,53…
O segmento da telefonia móvel no Brasil tem crescido vastamente nos últimos anos, tanto que quase todos os brasileiros, numa média geral, possuem aparelhos celulares, desde adolescentes a idosos. Opções não faltam à população, tanto no que diz respeito às modalidades pré e pós-paga até operadoras…
1,2,3…Nesta simples contagem, mais três aparelhos celulares acabaram de ser habilitados no Brasil. A Agência Nacional de Telecomunicações, ANATEL, divulgou que 2.945.406 linhas de celular foram habilitadas somente no mês de maio. Ao todo, são 183.710.844 linhas habilitadas no país, 95.013 por dia. Por maio…
Enquanto a Vivo impulsiona seu crescimento prometendo levar a rede 3G para cerca de 2932 municípios até 2011, Oi e Claro seguem sem cumprir as metas previstas pela Anatel e deixam de fora da rede 3G duas capitais da região Norte: Macapá e Boa Vista.…